Les impacts sur l’entreprise sont multiples : évolution du taux de l’absentéisme, ou du taux de rotation du personnel, le non-respect des horaires ou des exigences de qualité, des problèmes de discipline, la réduction de la productivité, des accidents de travail ou une augmentation des rebuts et des malfaçons, dégradation du climat social.
Tous ces éléments peuvent être des symptômes qui révèlent que des collaborateurs sont en difficulté et requièrent un accompagnement.
L’ origine et la nature des difficultés varient, mais une constante est qu’ elles mettent en jeu l’intégrité physique et la santé mentale de certains de vos collaborateurs (stress, harcèlement, épuisement professionnel, violence au travail...).
Sur simple appel téléphonique d’une personne habilitée (RH ou dirigeant), nous déclen-chons le protocole d’intervention. Une de nos psychologues réalise une première évalua-tion de la situation à partir de l’échange avec la personne ayant saisi Caribis.
En fonction de ce premier contact nous décidons ensemble de la conduite à tenir pour assurer le meilleur soutien possible de votre ou (vos) collaborateur(s).
Selon les besoins identifiés, nos interventions peuvent prendre la forme de réunion col-lective ou échange individuel. Nous proposons en complément la mise en place, pour une période définie, d’une ligne téléphonique d’écoute et d’ accompagnement, anonyme si nécessaire.
En parallèle de nos interventions auprès des personnes directement concernées nous pro-diguerons des recommandations à l’équipe managériale afin de leur venir en appui dans la gestion opérationnelle. Ce soutien peut lui aussi prendre la forme de formation ou de réunions de groupe, d’entretiens individuel ou de hotline. Nos interventions viennent en soutien du travail réalisé par les acteurs de santé au travail.
